타베로그 이중결제된거 어떻게 환불받음,,,

여갤러(121.134) 2024.05.10 14:43:40

조회 229 추천 0 댓글 1

한국에서 예약했을때 식당금액 8000엔 + 타베로그 이용료 440엔 이미 결제했는데

식당갔더니 현장결제 하는 걸로 돼있다해서 일단 또 결제하고 타베로그 지원팀한테 영수증이랑 타베로그 결제된거 보여주면서

메일로 환불해달라했는데

자꾸

또한, 예약이 취소 정책을 위반했을 때, 취소 정책에 따른 취소 수수료는 고객님의 신용카드에서 부과되지만, 예약이 확정된 시점에는 정산되지 않습니다.

사용하는 신용카드에 따라 신용카드 명세서나 사용 안내문에 예약된 코스의 금액이 카드에 청구되었음이 표시될 수 있지만, 예약 시 실제 결제는 되지 않습니다.

이런 식으로만 답장하는데 이거 돈 먹은건가,......

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