무인점포·모바일 앱 활용, 보이스피싱 예방법 등 고령층 디지털 역량 높여
지역사회 연계 네트워크로 디지털 금융 포용문화 선도, 소비자 보호 강화

3일 인천시 남동구 ‘신한 학이재 인천’에서 개최된 디지털 금융교육 어시스턴트 발대식에서 정찬혁 신한은행 소비자보호부 부장(사진 두번째줄 오른쪽에서 3번째), 조혜진 인천대학교 금융소비자보호연구소장 교수(사진 두번재줄 오른쪽에서 4번째), 성영애 인천대학교 글로벌정경대학장 교수(사진 두번재줄 오른쪽에서 5번째)와 어시스턴트 2기 15명 및 관계자들이 기념촬영을 하고 있다. 사진=신한은행

신한은행은 지난 3일 인천광역시 남동구 ‘신한 학이재 인천’에서 ‘디지털 금융교육 어시스턴트’ 2기 발대식을 개최했다고 4일 밝혔다.

디지털 금융교육 어시스턴트는 신한은행이 인천대학교 금융소비자보호연구소와 함께 금융권 디지털 포용문화를 선도하기 위해 선발한 인천대학교 재학생 15명으로 구성됐다. 이들은 올해 말까지 인천광역시청, 인천광역시사회복지협의회 등 지역 유관기관과 연계해 지역사회공헌 네트워크를 구축하고 디지털 금융교육을 진행할 예정이다.

이번에 선발된 2기는 시니어 디지털 역량강화를 목표로 🔼무인점포 및 모바일 금융 앱 활용을 위한 디지털 금융교육

🔼전기통신금융사기 예방 교육 🔼지역사회 디지털배움터 보조강사 역할 등을 담당한다.

특히 신한은행 직원들과 함께 고령층을 위한 맞춤형 교육 콘텐츠도 공동 개발한다. 주요 내용은

🔼‘신한 SOL뱅크’ 앱 사용법 🔼‘지켜요’를 활용한 보이스피싱 예방법 🔼금융감독원의 ‘안심차단서비스’ 이용법 등으로 구성된다.

신한은행 관계자는 “인천대학교 학생들과 함께 디지털 금융 소외계층 교육활동에 참여하면서 금융소비자보호 활동의 중요성을 공유하고 지역사회에 공헌하겠다”며 “누구나 안전하고 편리하게 금융서비스를 이용할 수 있는 포용적 환경을 만들어 더욱 고객에게 신뢰받는 은행으로 거듭나겠다”고 말했다.

한편 신한 학이재는 디지털 금융 체험과 다양한 시니어 금융 교육을 제공하는 개방형 공간으로, 2023년 9월 인천 남동구를 시작으로 2024년 10월 경기 수원, 2025년 4월 부산 부산진구에 차례로 개관했다. 신한은행은 ‘디지털을 기본권으로 누릴 수 있는 사회’를 목표로 지역 유관 기관과 네트워크를 구축하고 실효성 높은 금융 교육 사업을 함께 추진하고 있다.
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