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코믹월드 사이트의 개인정보(아이디) 노출에 관한 글.
안녕하세요, 7월 서울 코믹월드에 부스러로 참가했었던 Seize라고 합니다.-0. 먼저, 저는 주기적으로 온라인 커뮤니티에 작성했던 글들을 삭제한 뒤, 구글과 같은 포털 사이트에 남은 기록도 '오래된 콘텐츠 삭제' 기능 등을 활용하여 인터넷에 남은 제 흔적을 지우는 습관이 있습니다.1. 6/2(월), 제가 주로 사용하는 닉네임으로 구글 등의 포털 사이트에 삭제한 글들의 흔적이 남아있는지 검색 연산자를 이용하여 검색하던 중, 검색 결과로 나온 코믹월드 웹페이지 주소에 제 아이디가 표시되는 현상을 발견했습니다.(언제부터 해당 현상이 발생했는지는 알 수 없는 상황입니다.)* 제 아이디는 개인정보 보호를 위해 가린 상태로 올립니다.** 6/5(목) 이후로는 해당 키워드로 검색을 하여도 아무런 결과가 나오지 않습니다.2. 해당 사실을 알게 된 후, 제 아이디만 이렇게 노출이 되는건지 확인하기 위해 구글에 해당 주소의 일부만 넣고 검색을 해보았습니다.그 결과, 코믹월드 사이트에 회원가입이 되어있는 다른 회원들, 정확히는 7/19 ~ 7/20에 개최한 코믹월드(7서코)에 동아리로 참가한 회원들의 아이디들이 주소를 통해 그대로 노출이 되고 있다는 사실을 확인했습니다.3. 다음날 저는 한국인터넷진흥원(KISA)에 해당 사실을 제보하였지만, 문의를 넣은 날인 6/3(화)가 대선으로 인한 공휴일 + 6/6(금)도 현충일로 인한 공휴일이어서 빠른 답변을 받기가 어려운 상황이었고, 답변을 받은 6/9(월)에는 이미 개인정보가 노출되는 현상이 막힌 상황이었습니다.KISA 측에서도 '제보해준 대로 구글에 직접 URL을 입력해봤지만, 기록이 나오지 않았다. 따라서 이미 시정조치가 되었다고 판단하여 종결처리 됨을 알려준다. 다만, 너가 확인했을 때 시정조치 등이 되지 않아 개인정보가 안전하게 관리되고 있지 않다고 판단되면 다시 접수해주길 바란다.' 라는 답변이 왔고요.아래 사진은 KISA측의 답변 전문입니다.4. KISA 측에 문의를 넣은 같은 날에 코믹월드에도 1대1 문의 기능을 통해 해당 사실을 제보했었습니다.하지만, 문의를 넣은 6/3로부터 약 2달이 지난 8/4 지금까지도 해당 문의는 여전히 [답변대기] 상태로, 코믹월드 측의 답변이 오지 않는 상황입니다.아래 사진은 코믹월드 측에 남긴 문의 내용과, 현재 문의 처리 상태(답변 준비 중)입니다.5. 현재는 포털 사이트에 개인정보가 그대로 노출되는 현상이 발생하지 않지만, 그렇다고 해서 개인정보가 노출되었다는 사실은 변하지 않습니다.코믹월드에 넣은 제 문의가 누락된건지, 아니면 다른 기타 이유가 있어서 답변을 못 주는건지는 저는 알 수 없는 상황이지만, 문의 답변을 받기 위해 기다리는데 2달이면 충분히 기다릴 만큼 기다려준 것 같습니다.따라서 제대로 된 시정조치가 되지 않은 것 같다고 판단, 공익을 위해 해당 글을 작성하게 되었습니다.적어도 7월 코믹월드에 부스러로 참가했던 분들이 자신의 개인정보가 노출됐었다는 사실은 알고 있어야 할거 같았거든요.-저는 '6/5 이후로 포털 사이트에 개인정보가 노출되지 않도록 조치를 완료했다' 등의 내용과 (노출을 막은 주체가 코믹월드 측인지도 알 수 없는 상황입니다.),'왜 이런 문제가 발생했는지', '개인정보가 노출된 사람들에게 해당 사실을 통보했는지' 등의 기초적인 안내는 받아야 한다고 생각합니다.만약 코믹월드 측이 이 글을 보고 계신다면, 지금이라도 좋으니깐 관련 안내를 해주시길 바랍니다...
작성자 : Seize고정닉
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