트립닷컴 부가서비스 환불 받는법좀 제발 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ

여행-일본 갤러리

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트립닷컴 부가서비스 환불 받는법좀 제발 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠㅠ앱에서 작성

디움

2024.12.06 00:31:54

조회 434 추천 0 댓글 2

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지인이랑 후쿠오카 여행가려고 트립닷컴 결재똭 했거든? 근데 왠 부가서비스가 추가로 16만 얼마가 결재된거야 ㅠㅠ 이게 알고보니까 지인이 실수로 유도 결재창을 클릭한거지.

상담도 받고 지랄지랄다 해봤는데 이건 패키지고 결재후 ‘취소불가’로 명시돼있어서 해줄수있는게 없다는거.. 근데 웃긴게 항공권은 환불가능함

우선 상담 통해서 내일 오전에 상급자랑 전화 예약해놨는데 내가 알고있는건 여행상품은 30일 전에 전액 환불이 가능하다 (상담사도 해당 부가서비스가 여행상품이라고 인정함) 그리고 소보원에 민원 제기 가능하다 인데 내가 더 알아야할거있을까?

4줄 요약

-트립닷컴 후쿠오카편 결재함

-결재후 10분쯤 부가서비스 16만원+ 추가결재됨

-바로 상담사 전화 = 항공편은 취소 가능 but 부가서비스는 안됨

-아침에 트립닷컴 상급자 전화연결예정

- dc official App

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