[번역]

Q : 그 게임(메이플)에 대해서 걱정이 많다. 최근 리부트 서버 관련해서 큰 논란이 있었는데, 그 서버 사람들은 현질을 안 하고도 다른 서버에서 비싼 돈을 주고 구해야 하는 아이템들을 쉽게 구할 수 있었다. 그들의 서버에서 몬스터가 더 강하고 유저들 간 교환이 불가능하지만, 그들은 다른 서버보다 많은 경험치(레벨업에 필요한)를 얻을 수 있다. 그래서 리부트 서버를 제외한 다른 서버의 사람들은 게임을 접거나, 리부트 플레이어들을 비판하고 있다. 다른 몇몇은 리부트 서버로 이동해 처음부터 다시 시작하기도 한다. 운영진이 모든 메이플 플레이어를 위해 무엇을 해야 하나?

A : 너가 말한 리부트 문제는 운영진에게 매우 힘든 문제다. 한쪽으로는 모든 플레이어들에게 공정하고 밸런스 잡힌 게임 경험을 주어야 하는 반면, 다른 한쪽으로는 플레이어들에게 계속 플레이하고 게임에 돈을 쓰도록 장려해야 한다.

하나의 방법은 리부트섭의 경험치와 보상이 다른 서버에 비해 과도하지 않은지 재검토하고 조정하는 것이다. 또, 리부트 이외의 서버의 유저들에게 '독점 아이템'이나 '독점 이벤트'같은 인센티브를 부여할 수도 있다.

추가로, 운영진은 메이플 커뮤니티와 투명하게 의사소통해서, 다른 서버 유저들의 걱정을 이해하고 이 문제를 해결하기 위해 운영진이 취하고 있는 조치들을 설명할 수 있다. 또, 유저들로부터 피드백과 조언을 받아 그들이 넓은 커뮤니티의 조언을 잘 고려하고 있는지 유저들에게 확인시켜줄 수 있다.

궁극적으로, 운영진의 목표는 모든 플레이어들에게 재미있고 참여도 높은 게임 경험을 만드는 것이 되어야 하며, 동시에 회사에 경영적으로 지속 가능한 수입을 보장해야 한다. 두 상반되는 목표들을 조절하는 것은 항상 힘든 일이지만, 커뮤니티의 관심과 피드백을 향한 관심을 통해 모두를 위한 해결책을 찾을 수 있을 것이다.

세줄요약

1. 리부트/본섭 밸런스 조정해라

2. 본섭 한정 이벤트 내라

3. 커뮤니티 소통해라