근데 이건 점장 잘못인지 내잘못인지 잘 모르겠는데

근데 이건 점장 잘못인지 내잘못인지 잘 모르겠는데앱에서 작성

ㅇㅇ(121.151) 2021.07.09 10:41:14

조회 117 추천 0 댓글 2

손님 한명이 버블몬 사감 근데 액상누수+안빨려서 환불하고 다른걸로 교환해줌 그손님이 고객센터에서 구매한매장에 문의하면 교환해준다고 했었고 불량은 나중에 FC가 반품잡아준다고했고 나중에 상온기사가 수거하고 새거갖다준댔는데 이걸 말했더니 그걸 왜 해주냐고 난 일부러 안해주는데 그러면 재고 안맞는데 재고 안맞는거 제일 싫어하는거 알잖아. 이럼. 근데 어차피 나중에 새거받으면 재고는 맞아떨어지는데 왤케 예민한건지 모르겠음. 반품도 fc가 직접 잡아주고 그러는데

나도 킴리 고객센터 전화해보고 안내해주는대로 한건데 그걸 왜 맘대로 하냐고 그러더라 ㅠㅠ 심지어 이거 일년? 일년 반? 전에 말한건데 어떻게 기억함 ㅠㅡㅜ

그리고 예전에는 연금복권 fc가 발주 잘못넣어서 이번주 발주 들어가서 다음주 오는게 아닌 다음주 발주 들어가서 다다음주에 발주 들어오는걸로 했는데 그걸 왜 말 안했냐고 그러더라 시스템 바뀐지 얼마안됐고 나도 그걸 모르는데 어떻게 알겠누 ㅠㅠ

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