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요기요cs문제?앱에서 작성

치갤러(106.101) 2024.04.25 18:36:09
조회 98 추천 0 댓글 0


5시경 음식주문함

시간도 그렇고 울집에서 걸어도 5분거린데

예상시간 6시10분찍힘

15분후 지나도 예상시간안바껴서

1시간걸려 먹고싶지않다고 요기요 콜센터로 취소요청함

요기배달이 아니고 가게배달이라 가게측에 통화해보고 어쩌고..

그리고 15분지나도 연락없음 다시전화하니 상담사2가

상담사1이 한 말 다시함

본인 다소 격앙되어 상황설명후 다시 취소요청

전화끊고나니 라이더가 문앞에 놓고갔다는

문자가 옴 근데 음식이 아무리 찾아봐도 없음

다시 전화 하니 아까 통화한 상담사2가 받아서

또 내가 상황설명하니 다시또 가게측에 요청하여 ..

빡쳐서 클레임안걸테니 제발 취소연락만 받게 해달랬음

전화끊고 5분뒤에 결제취소.

5분뒤에 라이더 전화옴

아 내가 놓고갔다니까요? 때려죽일기세임 없는걸없다고한건데

아진짜.. 총체적난국

그와중에 통화끊을때마다 상담만족도조사 톡 3번옴

눈치좀 챙겨라..

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