우선 10월12일 접촉사고가났습니다.

문제는 급브레이크시 브레이크가 굉장히밀렸습니다.시속60~70정도였지만 앞차들의 충돌사고로 급브레이크를 잡았지만 그대로 갔다꼿아버렸지요..

보험처리로 수리를 끝내고 10월16일 차를 출고받아서 집에타고오는데 브레이크가 굉장히 밀렸습니다.

다시 전화로 예약을잡고 10월17일 남부사업소에 차를 입고시키고 정비기사님이 하시는 말씀이 패드가 다닳았네요...

너무 허무해서 열이받았습니다.

분명히 10월1일 as를 받았고 진단장비를 가지고 진단을받고 같이 시운전후 차가 출고되었고..

10월12일 브레이크 밀리는현상으로 앞차와 접촉사고가 났습니다.

남부사업소에 전화해서 10월1일 as를 해준사람을 상대로 보상하라고 정비를 담당한사람이 이번사고 책임을 지던지 보상을해달라고 했습니다.

대뜸 정비6반 반장이 전화를 받더니 왜패드가 없어서 사고난걸 자기네한테 보상하라그러냐고 어의없어하길래

당신들이 패드확인만했어도 이런일은 없었을것이라고 강력하게 얘기했습니다.

그랬더니 진단장비에서 정상으로 나와서 출고시킨걸 가지고 어떻게 하냐고 패드확인도다했다고 그러더라고요.

입고시점이 10월1일 58500km정도였고  10월12일 사고시점이 59000km정도였습니다.

10월17일 59000km였습니다.

그래서 제가 그럼 패드가 17일만에 500~1000km남짓이면 패드가 다닳아서 갈아야됩니까?

아무리 소모품이래지만 17일만에 교화하는 패드도있냐고 진상을부리자 배째라는식으로 나오더라고요.

너말고 더높은놈 바꾸던지 하랬더니 끝까지 배째라고 하더라고요.

그래서 어제 현대 콜센터에 전화해서 이런저런얘기를했더니 담당자를 배정해서 공문을 보내겠다고 그러더라고요.

고객지원센터인지 과장이란놈이 전화한통이 띡오더라고요.

고객님 어쩌고저쩌고 아무튼 자기네 과실은 아니라고 차를가지고 오라더군요.

정내미가 떨어져서 오늘 저녁에 딜러가 차가지러 오기로했다고 차보고싶으면 우리집주차장까지직접오던지 거기에대한 보상을하랬더니

차를 보여달라고 지랄을떱니다.

언성을 높여가면서 고객에게 가르치려하면서 건방지게 말하더라고요.

그래서 제가 욕을 하면서 뉴스에 터뜨려야 되냐고 말하니 맘대로해보시라네요..ㅋㅋ배째라죠..

난 너랑통화하기 싫으니깐 소장한테 전화하라그러라고 그랬더니 예,예 전해드립죠 하면서 완전 비꼬고 헛움음을 지으면서 아무 오만하게굴더군요 과장이란놈이...고객에게...

그러더니 너지금웃냐?고객한테 웃는거야?그랬더니 뭐 맘대로하세요 그러더라고요.

어째야합니까?

진짜로 가서 개진상의 위력을 보여줘야되는겁니까?

그리고 보험처리하면서 명세서에 라디에이터 앗세이라고 적혀있는데...

앗세이는커녕 에어콘컴프?그가운데 큰판만 새것이고 라디에이터,오일쿨러는 중고그대로이더라고요.

어떻게든 지지고싶은데..방법이없네요...ㅋㅋㅋ소비자는 봉이라는거....

개같은 남부 개같은 현대...배째라 as는 그만좀했으면좋겠고 친절함부터 배웠으면좋겠네요.

그리고 무조건적인 부정보다는 일단 문제해결을 위한 방안을 모색했으면좋겠는데....아주 기분도잡쳤네요...다신안사야지.

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에라이 개색히들

출처
http://cafe398.daum.net/_c21_/cafe_nsread?grpid=m2Ea&mgrpid=&fldid=G4xS&contentval=003gtzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz&datanum=14191&page=1&query=하범석&item=writer&jobcode=3&dataidlist=21226,14203,14191,5711,2420,5662,10424,41631,&fldidlist=ErBR,G4xS,G4xS,GhvU,GAzn,GhvU,G4xS,GUUM,&cpage=0&totcnt=8&sorttype=&from=total