번번이 시동꺼지는 車, 신차 교환 결정..소비자원 최초

ㅇㅇㅇ(211.211) 2011.06.14 21:18:36

조회 107 추천 0 댓글 2

- 1년 새 5회 시동꺼진 현대차 투싼, 신차로 바꿔줘라
- 신차 교환은 소비자원 분쟁조정위에서 처음있는 일
- 현대차, 15일 안에 이의제기 여부 판단해야

경기 부천시에 사는 최모씨는 2009년 10월 23일 2010년식 투싼(경유차, 자동변속기)을 산 뒤 1년 사이에 시동 꺼짐 현상으로 5번이나 수리를 받았다.

하지만 원인이 파악안 돼 현대자동차(005380)와 협의해 엔진의 전자제어장치 데이터를 실시간 모니터링하는 장비(디로거)를 달았지만, 2011년 4월 21일 오전 6시 40분경 서울외곽순환도로 고양IC에서 통일로IC로 가는 도중 또 다시 시동이 꺼졌다. 이에 최씨는 더이상 불안해서 운전할 수 없다며 차량 교환을 요구하는 피해 신고를 소비자원에 접수했다.

한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(위원장 김학근)는 최근 최씨의 출고 후 1년 새 5회 시동이 꺼진 하자 차량에 대해 신차로 교환해 주라는 조정결정을 내렸다고 14일 밝혔다.

소비자원이 시동꺼짐 현상으로 신차 교환 결정을 한 것은 이번이 처음으로, 현대차는 15일 안에 결정에 대한 이의제기 여부를 판단해 문서로 송부해야 한다.

http://news.naver.com/main/ranking/read.nhn?mid=etc&sid1=111&rankingType=popular_day&oid=018&aid=0002452072&date=20110614&type=1&rankingSeq=1&rankingSectionId=103

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