고객에게 욕설하고 폭행하는 로노삼성자동차 동탄서비스!!!!!!!

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빨간색 K8입니다 작성자 : ㅇㅇ

고객에게 욕설하고 폭행하는 로노삼성자동차 동탄서비스!!!!!!!

최강호구(58.120) 2011.06.12 20:55:47

조회 1157 추천 0 댓글 11

[아래는 엔젤센터에 요청한 메일]
안녕하세요. 뉴SM3를 운행하고 있는 고...객입니다.
금일(6/4, 토)르노삼성자동차 동탄서비스점에 에어백 리콜(재업데이트),오디오 고장으로
엔젤센타에 문의하고 토요일을 선착순으로 접수하고 수리하니까, 동탄서비스점을 가보라고 해서 선착순으로 접수하고자 갔습니다.근데 오늘 2시간 뒤에 오면 된다고 했습니다. 근데 좀 있다가 생각해보니 오늘은 안된다고 합니다. 왜 안되냐고 물었더니 돈이 안되니, 나중에 다른날 다른데 알아보던지, 하루종일 맡기고 가라는 겁니다. 시간내서 갔고, 선착순으로 처리한다고 해서 갔는데 이게 뭔가요??
오디오도 자기들은 모르니 전화번호 하나 던져주고 알아서 찾아가라는 겁니다.
그래서 왜 나만 선착순으로 안해주고 오디오점의 위치도 안 알려주고 그러냐니까..
야! 잠만 나와봐! 너 죽을래? 개새끼야! 등 욕설을 마구 해댔습니다. 심지어 몸을 밀치고 제 핸드폰도 뺏고 했습니다. 그래서 경찰에 신고했습니다. 그러니까 말이 달라지는 겁니다.
자기가 언제 욕을 했으며 밀쳤냐?? 그런적 없다고 변명하고 둘러댔습니다. 너무 화가납니다.
경찰이 잘 화해하시고 돌아가라고 해서 일단 집에 오긴 왔는데. 다시 경찰에 신고하고 처벌을 강력히 요구하고 싶은 심정입니다.
르노삼성자동차 서비스 정말 엉망이고 가라는데 갔는데, 고객한테 욕설하고 폭행하고 이게뭔가요?? 가뜩이나 안팔리는 르노삼성자동차 이번이 가족이 구매한 4번째인데 그동안 고장많고
시간버리면서 서비스 다니고 참아왔는데 정말 못 참겠네요. 주위 사람들한테 절대 구매 못하게 말리고 싶네요..르노삼성자동차 동탄서비스 사장과 직원들 조치취해 주시기 바랍니다.
아래 첨부는 제가 맞고 욕설을 들으면서 찍은 동영상입니다.
사과도 없고 당당하고 법대로 신고하라고 하는 르노삼성자동차 동탄서비스 사장...조치취해주지않으시면..방송과 기자들을 통해서라고 이 억울한 마음 해결할 것입니다.
답변기대하겠습니다.

고정닉 0

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