근본없는 회사는 반성 좀 해라.

1경기는무패

2010.09.11 01:29:43

조회 270 추천 0 댓글 10

[뉴스데스크]◀ＡＮＣ▶

르노 삼성이 자동차 부품을 제때 공급하지 못해, 수리를 맡긴 고객들의 항의가 빗발치고 있습니다.

흔한 부품하나 구하는데 두 달까지 걸리는 경우도 있다는데, 이 자동차 회사에 무슨 사정이 있는 걸까요?

강나림 기자가 취재했습니다.

◀ＶＣＲ▶

경기도의 르노삼성 정비센터.

고객이 찾아와 언성을 높이고 있습니다.

◀ EFFECT ▶
"가족이 차가 그러면
이런 식으로 대응할래요?"

운행 중 시동이 수시로 꺼져
지난달 말부터 정비센터를 찾았지만,
보름 넘게 수리를 하지 못하고
있기 때문입니다.

◀ＳＹＮ▶ 권 모 씨/SM3 운전자
"시동이 꺼지는 게
제가 하루에 한번씩 그래요.
정말 제가 목숨을 담보로 해가지고.."

1만 3천 원짜리 엔진 센서만
교체하면 되는 간단한 고장이지만,
정비센터에는 이 부품이 없습니다.

◀ＳＹＮ▶ 르노삼성 정비 센터 직원
"항의하는 고객 엄청나죠.
고객님 지금 저희들 고객님 같은 분
하루에 열번은 만나요."

최근 르노삼성엔 부품을 기다리는
고객들의 항의가 잇따르고 있습니다.

르노삼성은 지난해 부산과 경기도
두 곳에 있던 차량 물품 센터를
경남 함안으로 통합했습니다.

이 과정에서 배송 담당 직원들이
퇴직하는 바람에 부품을 생산하고도
창고에 쌓아놓은 채 정비소들에게
배송을 못하고 있는 것입니다.

◀ＳＹＮ▶ 르노삼성 정비 센터 직원
"출퇴근도 용이하지가 않고
임금 맞지 않다고 해서
직원 거의 대부분 관두시고.."

부품 하나 바꾸는 데
두 달까지 걸리고 있지만
회사측은 조만간 정상화 될 거라는 말만
되풀이하고 있습니다.

◀ＩＮＴ▶ 도영창 팀장/르노삼성 홍보팀
"현재 최선을 다하고 있으며
이 문제는 오늘 10월이면
정상화될 걸로 보고 있습니다."

일부 핵심 부품의 경우
고장난 채 운행하다가
큰 사고를 당할 수 있지만
운전자들은 사고 위험을
감수할 수 밖에 없는 상황입니다.

MBC뉴스 강나림입니다.(강나림 기자 allin@mbc.co.kr)
[저작권자(c) MBC (www.imnews.com) 무단복제-재배포 금지]

고정닉 0

전체 댓글 0개

등록순

본문 보기

타인의 권리를 침해하거나 명예를 훼손하는 댓글은 운영원칙 및 관련 법률에 제재를 받을 수 있습니다.
Shift+Enter 키를 동시에 누르면 줄바꿈이 됩니다.

갤러리 리스트
번호	제목	글쓴이	작성일	조회	추천
설문	비난 여론에도 뻔뻔하게 잘 살 것 같은 스타는?	운영자	24/06/03	-	-
1219269	소라넷의 묘수 [3]	트윅스™	10.11.10	2500	0
1219268	최대한 잉여력 폭팔해서 새벽차갤 활성화 시키려고 했지만. [3]	nsm6(121.125)	10.11.10	134	0
1219266	그래도 요즘은 우울할 때 보고 웃을 수 있는 짤방이라도 있어서 다행이에연 [2]	必要韓紙?	10.11.10	213	0
1219265	어제 뽀뽀했음. [2]	-_-(114.205)	10.11.10	311	0
1219264	훃들아 이 만화 어디서 볼 수 ㅣㅇㅆ어? [1]	못찾겠다><(116.120)	10.11.10	201	0
1219261	세상에서 가장 쉬운 숫자가 뭔지 알아? [3]	nsm6(121.125)	10.11.10	309	0
1219260	자가용 반댓말이 먼줄 알어? [1]	ㅁㄴㄹㅇ(125.184)	10.11.10	179	0
1219259	들침 씨뺚썌꺄 ㅡㅡ [3]	제이크설리	10.11.10	145	0
1219258	내가 넌센스퀴즈를 쌩뚱맞게 내는건 다 이유가 있엉 [1]	nsm6(121.125)	10.11.10	97	0
1219257	어사장님의 단독호응에 고마워서 넌센스 계속달림	nsm6(121.125)	10.11.10	132	0
1219256	보험료 돋네!	必要韓紙?	10.11.10	69	0
1219255	수능보다 공무원 시험이 압박감은 덜하겟지?	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	116	0
1219254	그래서 어떤차가 국내 자동차 시장에서 아이폰의 위치야? [22]	그래서(112.155)	10.11.10	633	0
1219253	현시창,굿모닝 개새끼들아.. [3]	ㄴ(125.131)	10.11.10	106	0
1219251	취갤에서 날 관찰해온놈이 있는거 같다?	현실은시궁창(199.52)	10.11.10	30	0
1219250	이쯤에서 넌센스퀴즈 : 니콜 어렸을때 이름이 뭐게?	nsm6(121.125)	10.11.10	153	0
1219249	알바를 하면서 느낀 거지만 [1]	必要韓紙?	10.11.10	67	0
1219248	영맨 횽님들 (당근 횽님 포함) 그랜저 TG 살껀데 견적 좀..	쵸딍	10.11.10	88	0
1219247	골프에 대해서 잘아는훃들!! 서브라임이뭐야 ㅠㅠ	ㄴㅇ(119.195)	10.11.10	23	0
1219245	이동영상좀 봐방 헐시발 [2]	도살	10.11.10	184	0
1219243	내친구중에 된장녀 능욕할려고 쥐포타는애들있음 신사동가로수길 자주감	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	147	0
1219242	비싼차 타는이유가 안전하니깐 타는거지 ㅋㅋㅋ	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	88	0
1219241	발레하느 애들이 그렇게 죽임? [2]	케이세븐	10.11.10	263	0
1219240	도대체 비싼차 타는 이유가 뭐냐? [1]	현실은시궁창(199.52)	10.11.10	222	0
1219239	페이스북vs디씨 어디가 더 좋은 소셜미디어임??	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	29	0
1219238	어젯밤 버스 왜 안와	ㄴㄴㄴ(58.236)	10.11.10	15	0
1219237	인터넷에 보면 멋진 글들이 많아 [1]	트윅스™	10.11.10	110	0
1219234	삐리뽐 빼리뽐 << 노래 좋아하는사람 레알 나뿐임요? [3]	nsm6(121.125)	10.11.10	102	0
1219232	다양한 자동차가 시장에서 서로 경쟁하는게 소비자 입장에서 이득이지	ㅇㅇㅇㅇ(222.237)	10.11.10	42	0
1219231	20대초에 어코드 타면 어색함? [2]	늅늅(211.187)	10.11.10	137	0
1219230	계속 집안사고 전세살면 돈버는거다 하지만 이사계속하다보면 지침ㅋ	뉴비(112.170)	10.11.10	89	0
1219229	20살에 k5 타고다니면 존나이상하냐? [3]	ㄷ(61.32)	10.11.10	310	0
1219227	뉴스파횽 [6]	ss고고싱	10.11.10	75	0
1219225	몇억씩 주고 차사는 사람들 이해가 안간다 [9]	현실은시궁창(199.52)	10.11.10	279	0
1219224	수도권보다 지방이 좋은거같음 집값도싸고 물가도 싸고 직장이 지방이면 [3]	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	86	0
1219223	요즘 카이엔 많네 [1]	ㅇ(59.11)	10.11.10	98	0
1219222	마일드님에위엄 ㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷㄷ [2]	ㄷ(61.32)	10.11.10	186	0
1219221	남자가 중형차이상타면 여자 B컵정도랑 비슷한거임?? [4]	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	255	0
1219220	폴쉬가 생각보다 마이 싸네여 ㄷㄷ [6]	必要韓紙?	10.11.10	369	0
1219219	자동차 블랙박스 체험기 (아이패스블랙 프리즘) [1]	히동이	10.11.10	101	0
1219218	직장생활해보니깐 친구만날 기회가 거의없다~주말에도 서로 바쁘고 [2]	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	83	0
1219217	편의점 갈때 타는 스쿠터 [1]	듈침(211.197)	10.11.10	172	0
1219216	마지막으로 영화관에서 본거중에 김복남 살인사건 전말인가 (스포포함될지도) [1]	르샤(121.167)	10.11.10	123	0
1219215	포르쉐 카이만 수동을 줜내 싼값에 인수할 기회가 생겼는데 [2]	必要韓紙?	10.11.10	199	0
1219214	밤비에게	[ㅋ]	10.11.10	32	0
1219213	자동차를 살떄부터 중고차가격부터 생각하는게 에러임 [1]	ㅇㅇ(112.170)	10.11.10	55	0
1219212	보험광고도 싸가지 없는 여자운전자 [1]	ㅇ(125.183)	10.11.10	135	0
1219211	중형이상은 사치다 180이하들은 준준형만 사라 [1]	ㅇ(59.11)	10.11.10	92	0
1219210	아침에일어나면 왜 얼굴이 붓지? [6]	듈침(211.197)	10.11.10	148	0
1219209	축제때 듣보잡신인가수 불르면 레알 좆망	파이는3.14	10.11.10	82	0