온라인 구매시 오는 LG 에어컨 설치 기사 팩트 정리해준다

dd(39.115) 2020.05.28 16:24:58

조회 5047 추천 11 댓글 30

이번에 에어컨 사면서 알아낸거임

혹시라도 아는거랑 다른거 있으면 댓글달아줘

[LG 소속 설치 기사?]

LG 에어컨 설치기사중에 LG 에 소속된 설치기사는 없다

왜냐면 LG 물류 센터인 판토스에서 설치를 담당하기 때문임

온라인 구매는 무조건 판토스에서 하청준 외주기사 (지정 설치업체 라고 부름) 들임

온라인 판매처에서 LG 공식기사들이 설치한다고 하는데 얘들도 LG 지정 설치업체 기사들이 설치하는거 알면서 말장난 하는거임

하지만 하이마트, 전자랜드, LG 베스트샵같은 오프라인 매장들은 자기들이 기사들 따로 고용해서씀

소속 되어 있다보니 좀더 책임감 있게 작업함

[추가비용]

LG 지정 설치업체 소속 기사들은 추가비용을 FM 대로 청구하기 때문에 추가비가 과다 청구되는 일은 드물음

[배송]

작은 용달차 하나 끌고 오더라 LG 마크도 없었음

LG 설치기사라고 적힌 조끼는 입고있더라

[설치]

설치 재료들은 판토스 물류센터에서 주는거 그대로 가져다 쓰기 때문에 장난질 하는 경우는 드물음

타공하다 샷시 뚫었는데 그 사이로 먼지 빠져나와서 수북히 쌓임

샷시 구멍난건 그냥 남는 실리콘으로 마무리하고감

이거 때문인지 타공 구멍에 바른 실리콘에 구멍나 있었음

[뒷처리]

구멍뚫고 남은 콘크리트 구조물이랑, 큰 파편들은 가져가는데

뚫고 남은 콘크리트 분진은 그대로 두고감

방바닥에 떨어진 콘크리트 잔해물, 먼지좀 청소기로 치워달라니까 청소기 꽉 찼다면서 안해줌

이건 케바케 일거 같은데 판토스 설치 지침에 없는듯 하더라

덕분에 뒷처리 하느라 개고생함

[개인 사업자 설치 기사]

하이마트, 전자랜드, LG 베스트샵 소속이 아니고

LG 지정 설치업체 (판토스가 하청준 설치업체) 아니면 죄다 개인사업자들임

얘들한테 걸리면 설치 개판으로 하고 추가설치비 장난질 당할 수 있음

[결론]

에어컨 구매하면 판토스에서 안내 전화 올텐데 설치기사가 정식 판토스 기사냐고 물어봐도 그렇다고 대답함

하지만 오는건 개인사업자임 (판토스에서 하청준 설치 업체)

잘못 만나면 ㅈ되는건 같음

최신형 에어컨 말고는 거의 하청 기사가 온다고 들음

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